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Segundo informações da própria rede, o Facebook possui mais de 2 milhões de anunciantes em todo o mundo, inclusive no Brasil. Dentre esses anunciantes podemos ressaltar que grande parte é formada por pequenas e médias empresas que veem nas redes sociais uma forma de alcançar mais clientes.
Além de divulgar a marca e apresentar ao público os produtos ou serviços de uma empresa, o Facebook é uma ferramenta simples de ser utilizada e traz resultados satisfatórios, deixando sua empresa em evidência. De acordo com a direção da rede, as empresas investem mais no Facebook porque seus clientes estão lá também.
Para o executivo da rede social, Dan Levy, o Facebook funciona para as pequenas e médias empresas, como uma forma de ampliar seus negócios e fortalecer o relacionamento cliente/empresa, atingindo diferentes públicos.